TM Point Sungai Petani – TMPoint Sungai Petani memudahkan pelanggan untuk mendapatkan bantuan teknikal, mendaftar perkhidmatan baru, dan membayar bil utiliti.
Lokasi ini tidak hanya terkenal dengan kecekapan perkhidmatannya tetapi juga dengan staf yang mesra dan berpengetahuan. Ulasan pelanggan sering memuji sikap profesional dan bantuan yang diberikan oleh staf, menjadikan pengalaman lebih memuaskan.
Selain itu, pelbagai perkhidmatan yang ditawarkan termasuk pendaftaran Unifi Mobile, pembelian modem WiFi, penukaran nama, dan penamatan langganan. Sebagai pusat perkhidmatan yang komprehensif, TM Point Sungai Petani juga menyediakan sokongan melalui panggilan telefon dan media sosial.
Pelanggan boleh menghubungi pusat ini untuk sebarang pertanyaan atau bantuan yang diperlukan, memastikan setiap keperluan telekomunikasi dapat dipenuhi dengan mudah dan efisien.
Alamat dan Waktu Operasi TM Point Sungai Petani
Alamat
TM Point Sungai Petani
Bangunan TM, Jalan Petani,
08000 Sungai Petani,
Kedah, Malaysia.
Waktu Operasi
- Ahad hingga Khamis: 9:00 pagi – 5:30 petang
- Jumaat: Tutup
- Sabtu: 9:00 pagi – 1:00 petang
- Cuti Umum: Tutup
TM Point Sungai Petani terletak di Bangunan TM di Jalan Petani, Sungai Petani, Kedah. Lokasi ini strategik dan mudah diakses oleh penduduk setempat yang memerlukan pelbagai perkhidmatan telekomunikasi yang ditawarkan oleh Telekom Malaysia.
Pusat perkhidmatan ini beroperasi dari Ahad hingga Khamis pada waktu pejabat biasa dan juga buka pada hari Sabtu untuk separuh hari, memberikan fleksibiliti kepada pelanggan yang memerlukan perkhidmatan pada hujung minggu.
Jom Baca: TM Point Alor Setar, Lokasi, Waktu Operasi, dan Perkhidmatan
Perkhidmatan yang Ditawarkan oleh TM Point Sungai Petani
1. Pendaftaran dan Pembatalan Perkhidmatan
TMPoint Sungai Petani menyediakan perkhidmatan pendaftaran untuk pelbagai produk Telekom Malaysia seperti Unifi, Streamyx, dan Unifi Mobile. Selain itu, pelanggan boleh membuat pembatalan langganan dengan mudah di cawangan ini.
2. Pembayaran Bil dan Pemindahan Akaun
Pelanggan boleh membayar bil telekomunikasi dan utiliti mereka di TM Point Sungai Petani. Perkhidmatan ini memudahkan pelanggan untuk menyelesaikan semua pembayaran mereka di satu tempat.
Selain itu, pemindahan akaun juga boleh dilakukan di sini, menjadikannya lebih mudah untuk pelanggan yang berpindah ke alamat baru atau menukar nama akaun mereka.
Jom Baca: 3 Cara Downgrade Plan Unifi Terkini 2024
3. Jualan dan Sokongan Peralatan Telekomunikasi
TM Point Sungai Petani menawarkan pelbagai peralatan telekomunikasi seperti modem WiFi, telefon, dan aksesori lain. Pelanggan boleh membeli peralatan yang mereka perlukan dan mendapatkan sokongan teknikal dari staf yang berpengetahuan.
4. Bantuan Teknikal
Pelanggan yang menghadapi masalah teknikal dengan perkhidmatan Telekom Malaysia mereka boleh mendapatkan bantuan di TM Point Sungai Petani.
Staf di sini terkenal dengan kecekapan dan pengetahuan mereka dalam menyelesaikan isu teknikal, menjadikan pengalaman pelanggan lebih memuaskan.
5. Unifi Mobile dan Pakej Jalur Lebar
TMPoint Sungai Petani menawarkan pendaftaran untuk Unifi Mobile dan pelbagai pakej jalur lebar yang sesuai dengan keperluan peribadi dan perniagaan. Ini termasuk pakej data yang kompetitif dan perkhidmatan tambahan seperti suara dan hiburan.
Pengalaman Pelanggan di TM Point Sungai Petani
Pelanggan yang berurusan di TM Point Sungai Petani sering memberikan ulasan yang positif mengenai perkhidmatan yang diterima. Berikut adalah beberapa maklum balas pelanggan mengenai pengalaman mereka:
1. Kecekapan dan Kepantasan Perkhidmatan
Ramai pelanggan memuji kecekapan dan kepantasan staf TMPoint Sungai Petani dalam menangani permintaan dan masalah teknikal mereka.
Contohnya, seorang pelanggan menghargai bantuan pantas dari staf bernama Puan Shikin yang tetap memberikan khidmat terbaik walaupun sedang bercuti.
2. Kemesraan dan Pengetahuan Staf
Pelanggan juga sering menyatakan bahawa staf di TMPoint Sungai Petani sangat mesra dan berpengetahuan.
Seorang staf kaunter, mendapat pujian kerana kecekapan dan pengalamannya dalam menyelesaikan isu pembayaran bil yang salah dimasukkan oleh pelanggan, dengan cepat dan mesra.
3. Kepuasan Pelanggan
Ulasan-ulasan lain menunjukkan bahawa pelanggan umumnya berpuas hati dengan perkhidmatan yang diterima. Mereka menghargai sikap profesional dan bantuan yang diberikan, yang menjadikan pengalaman mereka di TM Point lebih menyenangkan dan efisien.
4. Ulasan Positif Terhadap Perkhidmatan Tambahan
Selain daripada pendaftaran dan pembatalan perkhidmatan, pelanggan juga memberikan maklum balas positif mengenai perkhidmatan tambahan seperti pembelian peralatan telekomunikasi dan bantuan teknikal.
Staf TM Point sentiasa bersedia untuk membantu dengan masalah teknikal dan memberikan nasihat yang berguna mengenai peralatan yang sesuai.
Secara keseluruhannya, pengalaman pelanggan di TMPoint Sungai Petani adalah sangat positif. Staf yang mesra, cekap, dan berpengetahuan serta perkhidmatan yang pantas dan efisien menjadikan TMPoint Sungai Petani sebagai pilihan utama untuk keperluan telekomunikasi penduduk tempatan.
Cara Menghubungi TMPoint Sungai Petani
TM Point Sungai Petani menawarkan pelbagai cara untuk menghubungi mereka bagi memenuhi keperluan telekomunikasi anda. Berikut adalah maklumat hubungan lengkap untuk cawangan ini:
Nombor Telefon:
- Pejabat Utama: +604-421 9912
- Alternatif: +604-421 6363
Faks:
- +604-421 9912
Saluran Digital:
- Email: [email protected]
- Portal Rasmi: TM Unifi dan TM
Chat Dalam Talian:
- ASK TM Chat melalui portal MyTM setiap hari dari 9.00 pagi hingga 12.00 tengah malam.
Perkhidmatan Pelanggan:
- Untuk sebarang pertanyaan mengenai produk, perkhidmatan, pengurusan pesanan, atau pertanyaan bil serta bantuan teknikal, anda boleh menghubungi pusat panggilan TM:
- Dari Talian Tetap dan Mudah Alih Tempatan: 100
- Dari Talian Antarabangsa: +603-2241 1290
- Bantuan Teknikal 24 Jam: +603-2241 1290
Kesimpulan
TM Point Sungai Petani merupakan salah satu cawangan penting Telekom Malaysia yang menawarkan pelbagai perkhidmatan telekomunikasi kepada penduduk tempatan. Dari pendaftaran perkhidmatan baru hingga pembayaran bil dan sokongan teknikal, cawangan ini menyediakan segala kemudahan yang diperlukan oleh pelanggan.
TMPoint Sungai Petani terletak di Bangunan TM, Jalan Petani, 08000 Sungai Petani, Kedah. Ia beroperasi dari Ahad hingga Khamis (9:00 pagi – 5:30 petang) dan Sabtu (9:00 pagi – 1:00 petang), tetapi ditutup pada hari Jumaat dan cuti umum.
Cawangan ini menyediakan pelbagai perkhidmatan termasuk pendaftaran dan pembatalan perkhidmatan, pembayaran bil, pemindahan akaun, jualan peralatan telekomunikasi, dan bantuan teknikal. Pelanggan juga boleh mendapatkan perkhidmatan Unifi Mobile dan pakej jalur lebar yang sesuai dengan keperluan mereka.
Pelanggan boleh menghubungi TMPoint Sungai Petani melalui nombor telefon +604-421 9912 atau +604-421 6363, atau melalui faks di +604-421 9912. Selain itu, mereka juga boleh menggunakan saluran digital seperti email, portal rasmi, dan media sosial untuk mendapatkan bantuan.
Secara keseluruhannya, TM Point Sungai Petani memberikan perkhidmatan yang komprehensif dan berkualiti tinggi, memastikan keperluan telekomunikasi pelanggan dipenuhi dengan efisien dan memuaskan. Untuk maklumat lanjut, anda boleh melawat laman web rasmi mereka atau menggunakan saluran media sosial yang disediakan.