TM Point Kajang 2024, Lokasi dan Waktu Operasi

TM Point Kajang – TM Point Kajang adalah pusat perkhidmatan Telekom Malaysia yang terletak di Kajang, Selangor.

Pusat ini menawarkan pelbagai perkhidmatan komunikasi dan penyelesaian digital untuk individu dan perniagaan. Antara perkhidmatan utama yang disediakan termasuk Unifi, Streamyx, dan HyppTV.

Melalui komitmen kepada kualiti perkhidmatan dan inovasi, TM Point Kajang terus mempertingkatkan pengalaman pelanggan dengan menyediakan penyelesaian komunikasi yang menyeluruh.

Ini menjadikan TMPoint Kajang sebagai pilihan utama untuk urusan telekomunikasi di kawasan Kajang dan sekitarnya.

Senarai

Maklumat Lokasi TM Point Kajang

Alamat Lengkap

No. 10 & 12
Jalan Metro Avenue 2,
43000 Kajang, Selangor

Jom Baca:

Arah dan Peta Lokasi

Untuk memudahkan pelanggan mencari TMPoint Kajang, berikut adalah beberapa cara untuk ke lokasi tersebut:

1. Menggunakan Kereta

Sekiranya anda datang dari Kuala Lumpur, anda boleh menggunakan Lebuhraya Utara-Selatan (PLUS) dan keluar di persimpangan Kajang.
Teruskan perjalanan ke arah Kajang dan ikut papan tanda menuju ke Jalan Metro Avenue 2.

2. Menggunakan Pengangkutan Awam

KTM Komuter: Naik tren KTM Komuter dan turun di stesen Kajang. Dari stesen ini, anda boleh menaiki teksi atau perkhidmatan e-hailing seperti Grab untuk ke TMPoint Kajang.
Bas RapidKL: Beberapa laluan bas RapidKL melalui kawasan Kajang. Anda boleh naik bas yang menuju ke stesen bas Kajang dan dari situ mengambil teksi atau perkhidmatan e-hailing ke lokasi.

3. Panduan Peta

Anda boleh menggunakan aplikasi peta seperti Google Maps atau Waze untuk navigasi. Untuk melihat butiran lokasi TMPoint Kajang, sila lihat Peta Google di sini.

Kemudahan Sekitar

TM Point Kajang dikelilingi oleh pelbagai kemudahan lain yang boleh memudahkan urusan harian anda. Beberapa tempat yang berdekatan termasuk:

Pusat membeli-belah dan restoran untuk makan dan membeli-belah selepas urusan di TM Point.
Bank untuk kemudahan transaksi kewangan.
Kedai runcit dan farmasi untuk membeli keperluan harian.

Waktu Operasi TM Point Kajang

Hari Bekerja dan Waktu Operasi

TMPoint Kajang beroperasi setiap hari bekerja dengan jadual seperti berikut:

Isnin hingga Jumaat: 9.00 pagi hingga 5.30 petang.
Sabtu: 9.00 pagi hingga 1.00 petang.
Ahad dan Cuti Umum: Tutup.

Jom Baca: TM Point Kota Kinabalu 2024, Lokasi dan Waktu Operasi

Kelebihan Waktu Operasi

Dengan waktu operasi yang luas pada hari bekerja dan juga hari Sabtu, TMPoint Kajang memastikan pelanggan mempunyai cukup masa untuk mengunjungi pusat perkhidmatan ini tanpa perlu tergesa-gesa.

Pelanggan yang bekerja pada hari biasa boleh mengambil kesempatan pada waktu Sabtu pagi untuk menyelesaikan urusan mereka.

Panduan Kunjungan

Untuk pengalaman yang lebih lancar, adalah disarankan agar pelanggan merancang kunjungan mereka mengikut waktu operasi yang kurang sibuk, seperti pada awal pagi hari bekerja atau lewat petang.

Hal ini dapat mengurangkan masa menunggu dan memastikan urusan dapat diselesaikan dengan lebih cepat.

Kemudahan Tambahan

TM Point Kajang juga menyediakan kemudahan seperti kios pembayaran 24/7 untuk memudahkan pelanggan membuat pembayaran pada bila-bila masa tanpa perlu menunggu waktu operasi kaunter.

Dengan mengikuti waktu operasi yang ditetapkan dan merancang kunjungan dengan baik, pelanggan dapat memaksimumkan penggunaan perkhidmatan yang disediakan oleh TMPoint Kajang.

Jom Baca: Maxis Centre Sunway 2024, Lokasi dan Waktu Operasi

Perkhidmatan yang Disediakan di TMPoint Kajang

Perkhidmatan Utama

1. Unifi

TM Point Kajang menawarkan perkhidmatan Unifi, yang merupakan perkhidmatan internet berkelajuan tinggi untuk kediaman dan perniagaan. Unifi menyediakan pelan yang berbeza, termasuk Unifi Home dan Unifi Biz, yang boleh disesuaikan mengikut keperluan pengguna.

2. Streamyx

Selain Unifi, TMPoint Kajang juga menyediakan perkhidmatan Streamyx, yang merupakan pilihan alternatif untuk kawasan yang mungkin tidak diliputi oleh Unifi. Streamyx menawarkan internet jalur lebar menggunakan teknologi ADSL.

3. HyppTV

HyppTV adalah perkhidmatan televisyen Internet Protocol (IPTV) yang disediakan oleh Telekom Malaysia. Pelanggan boleh menikmati pelbagai saluran TV, filem, dan kandungan eksklusif dengan kualiti gambar yang tinggi melalui HyppTV.

Perkhidmatan Tambahan

1. Perkhidmatan Pelanggan

TM Point Kajang menyediakan kaunter perkhidmatan pelanggan untuk membantu dengan pertanyaan, aduan, dan sokongan teknikal.

Pelanggan boleh mendapatkan bantuan langsung dari staf yang berpengalaman untuk menyelesaikan sebarang isu yang dihadapi.

2. Pembayaran Bil

Pelanggan boleh membuat pembayaran bil untuk semua perkhidmatan TM seperti Unifi, Streamyx, dan telefon tetap di TMPoint Kajang.

Terdapat juga kios pembayaran 24/7 yang memudahkan pelanggan membuat pembayaran pada bila-bila masa.

3. Pendaftaran dan Pengaktifan Perkhidmatan

TM Point Kajang menawarkan perkhidmatan pendaftaran dan pengaktifan untuk pelbagai produk dan perkhidmatan TM.

Pelanggan yang ingin melanggan perkhidmatan baru atau mengubah suai pelan sedia ada boleh melakukannya di sini dengan bantuan staf TM.

4. Jualan Produk dan Peranti

Selain perkhidmatan telekomunikasi, TM PointKajang juga menjual pelbagai peranti dan produk yang berkaitan dengan internet dan komunikasi.

Ini termasuk router, modem, telefon, dan aksesori lain yang diperlukan untuk memastikan sambungan internet yang lancar.

Dengan pelbagai perkhidmatan yang ditawarkan, TM Point Kajang memastikan setiap keperluan komunikasi dan internet pelanggan dapat dipenuhi dengan efisien dan memuaskan.

Jom Baca: Celcom Blue Cube Laman Seri, Lokasi dan Waktu Operasi

Ulasan Pelanggan TM Point Kajang

TMPoint Kajang menerima pelbagai ulasan daripada pelanggan yang telah menggunakan perkhidmatan mereka. Berikut adalah ringkasan ulasan yang diterima berdasarkan beberapa sumber:

Kepuasan Pelanggan

Pelanggan secara umum puas dengan pelayanan yang diberikan di TM Point Kajang. Banyak yang memuji efisiensi dan keramahan staf di konter layanan. Berikut beberapa komentar spesifik dari pelanggan TMPoint Kajang:

1. Ulasan Positif

Kecekapan dan Kemesraan Staf: Banyak pelanggan menyatakan bahawa staf di TMPoint Kajang sangat membantu dan mesra. Sebagai contoh, seorang pelanggan menulis, “Perkhidmatan yang diberi oleh pekerja yang bernama Dirna sungguh memuaskan, saya amat puas hati dengan usaha yang diberi”.
Pengalaman Pengguna: Ramai pelanggan menganggap bahawa perkhidmatan yang diterima sangat memuaskan dan efisien, dengan beberapa menyebut bahawa staf sangat profesional dan pantas dalam menyelesaikan isu mereka.

2. Ulasan Negatif

Waktu Menunggu: Beberapa pelanggan mengadu tentang waktu menunggu yang agak lama pada waktu-waktu tertentu. Walaupun begitu, masalah ini biasanya berlaku pada waktu puncak dan bukan pada setiap masa operasi.
Kesukaran Dalam Pembayaran Bil: Terdapat beberapa ulasan yang menyatakan bahawa kios pembayaran kadangkala mengalami masalah teknikal, menyebabkan kesulitan kepada pelanggan yang ingin membuat pembayaran secara cepat.

Pengalaman Pelanggan di Lokasi

Berdasarkan ulasan yang diterima, kebanyakan pelanggan merasa bahawa TM Point Kajang menyediakan perkhidmatan yang baik dan memuaskan.

Pelanggan juga menghargai adanya kemudahan seperti kios pembayaran 24/7 yang membolehkan mereka membuat pembayaran bil pada bila-bila masa tanpa perlu menunggu waktu operasi kaunter.

Nilai untuk Wang

Dari segi nilai untuk wang, banyak pelanggan yang merasa bahawa perkhidmatan yang diterima setimpal dengan apa yang mereka bayar. Ini termasuk kelajuan dan kestabilan perkhidmatan internet Unifi dan Streamyx yang disediakan.

Cadangan Peningkatan

Sebagai cadangan untuk peningkatan, beberapa pelanggan menyarankan agar lebih banyak kaunter dibuka pada waktu puncak untuk mengurangkan waktu menunggu.

Selain itu, peningkatan dalam penyelenggaraan kios pembayaran juga disarankan untuk memastikan ia sentiasa berfungsi dengan baik.

Dengan ulasan yang kebanyakannya positif, TM Point Kajang terus berusaha untuk meningkatkan mutu perkhidmatan mereka untuk memastikan kepuasan pelanggan yang tinggi.

Pengalaman pelanggan yang baik di sini menjadikan TM PointKajang sebagai pilihan utama bagi penduduk di kawasan ini untuk mendapatkan perkhidmatan telekomunikasi dan internet.

Kesimpulan

TM Point Kajang merupakan pusat perkhidmatan Telekom Malaysia yang penting untuk penduduk Kajang dan sekitarnya.

Dengan menawarkan pelbagai perkhidmatan seperti Unifi, Streamyx, dan HyppTV, TM Point Kajang memenuhi keperluan telekomunikasi dan internet pelanggan dengan baik.

Lokasinya yang strategik di Jalan Metro Avenue 2 memudahkan akses oleh pelanggan dari pelbagai kawasan.

TMPoint Kajang beroperasi dari Isnin hingga Jumaat (9.00 pagi – 5.30 petang) dan Sabtu (9.00 pagi – 1.00 petang). Tutup pada Ahad dan cuti umum.

Pelanggan umumnya berpuas hati dengan kemesraan dan kecekapan staf, walaupun terdapat beberapa aduan tentang waktu menunggu yang lama pada waktu puncak dan masalah teknikal pada kios pembayaran.

Kesimpulannya, TMPoint Kajang terus berusaha untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti tinggi dan memastikan setiap pelanggan mendapat pengalaman yang positif.

Dengan komitmen kepada inovasi dan kepuasan pelanggan, TMPoint Kajang kekal sebagai pilihan utama untuk perkhidmatan telekomunikasi di kawasan tersebut.