TM Point Petaling Jaya – TM Point Petaling Jaya menawarkan pelbagai perkhidmatan telekomunikasi penting untuk pelanggan di seluruh rantau ini.
Terletak di Jalan Yong Shook Lin, pusat ini menjadi tumpuan utama bagi penduduk yang memerlukan perkhidmatan seperti Unifi, Streamyx, dan HyppTV.
Dengan waktu operasi yang fleksibel, TMPoint Petaling Jaya memastikan kemudahan akses dan keselesaan bagi semua pelanggannya.
Ketahui lebih lanjut tentang lokasi, waktu operasi, dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh TM Point Petaling Jaya dalam artikel ini.
Lokasi dan Alamat TM Point Petaling Jaya
TM Point Petaling Jaya terletak di pusat bandar Petaling Jaya, di alamat berikut:
Alamat
No. 22 & 24, Jalan Yong Shook Lin,
46050 Petaling Jaya, Selangor
Lokasi ini terletak di kawasan yang strategik dan mudah diakses di Section 52, PJ New Town. Pusat perkhidmatan ini menyediakan pelbagai perkhidmatan Telekom Malaysia termasuk Unifi, Streamyx, dan HyppTV.
Untuk kemudahan pelanggan, terdapat juga petunjuk arah ke lokasi yang boleh diakses melalui aplikasi seperti Peta Google.
Jom Baca:
- TM Point Kajang 2024, Lokasi dan Waktu Operasi
- TM Point Butterworth 2024, Lokasi dan Waktu Operasi
- TM Point Setapak 2024, Lokasi dan Waktu Operasi
Panduan Arah
TM Point Petaling Jaya mudah diakses melalui pelbagai jenis pengangkutan awam dan persendirian. Lokasinya yang berada di tengah-tengah Petaling Jaya menjadikannya tempat yang ideal untuk pelanggan yang tinggal atau bekerja di kawasan sekitar.
Berikut adalah panduan arah untuk memudahkan perjalanan ke lokasi TM Point:
MRT & LRT:
- Laluan MRT & LRT 5 merupakan laluan utama yang melalui Jalan Yong Shook Lin, dengan perhentian terdekat pada jam 6:17 pagi dan perhentian terakhir pada jam 12:18 tengah malam.
- Laluan MRT & LRT 2 juga menyediakan akses ke Jalan Yong Shook Lin, dengan perhentian pertama pada jam 6:40 pagi dan perhentian terakhir pada jam 10:33 malam.
Bas:
Bas PJ01 dan T640 adalah antara bas yang beroperasi di sekitar kawasan ini. Bas PJ01 mula beroperasi pada jam 6:01 pagi manakala bas T640 beroperasi sehingga jam 12:30 tengah malam.
Landmark Berdekatan
TMPoint Petaling Jaya berdekatan dengan beberapa landmark penting seperti Dewan Sivik, Menara Choy Fook On, dan Wisma Mcis Zurich. Ia juga terletak berhampiran dengan Amcorp Mall, menjadikannya mudah dijangkau dari pelbagai arah​.
Dengan kemudahan akses melalui pelbagai jenis pengangkutan awam dan aplikasi peta yang tersedia, mengunjungi TM Point Petaling Jaya menjadi lebih mudah dan cepat.
Waktu Operasi TM Point Petaling Jaya
TMPoint Petaling Jaya mempunyai waktu operasi yang tetap untuk kemudahan pelanggan. Berikut adalah butiran waktu operasinya:
Hari Bekerja:
- Isnin hingga Jumaat: 8:30 pagi – 5:30 petang
Hujung Minggu:
- Sabtu: 8:30 pagi – 1:00 petang
- Ahad dan Cuti Umum: Tutup
Jom Baca: Kod Kawasan Unifi untuk Semua Wilayah Malaysia 2024
Perkhidmatan yang Disediakan di TMPoint Petaling Jaya
TM Point Petaling Jaya menyediakan pelbagai perkhidmatan untuk memenuhi keperluan telekomunikasi pelanggannya. Berikut adalah senarai perkhidmatan utama yang ditawarkan:
1. Unifi
- Pakej jalur lebar untuk rumah dan perniagaan.
- Pelan hiburan yang merangkumi TV dan perkhidmatan tambahan.
2. Streamyx
- Perkhidmatan jalur lebar dengan teknologi DSL untuk kawasan yang tidak diliputi oleh Unifi.
3. HyppTV
- Perkhidmatan IPTV yang menawarkan pelbagai saluran TV dan kandungan video atas permintaan.
4. Perkhidmatan Telekomunikasi Lain
- Penyelesaian suara untuk rumah dan perniagaan.
- Pelan mudah alih.
- Penyelesaian perniagaan seperti sistem telefon, internet korporat, dan perkhidmatan data.
5. Perkhidmatan Sokongan dan Khidmat Pelanggan
- Pembayaran bil.
- Pendaftaran dan pembatalan perkhidmatan.
- Penyelesaian masalah teknikal dan sokongan pelanggan.
Jom Baca: TM Point Bayan Baru 2024, Lokasi dan Waktu Operasi
Cara Menghubungi TM Point Petaling Jaya
Untuk menghubungi TMPoint Petaling Jaya, anda boleh menggunakan maklumat berikut:
- Nombor Telefon: 03-7958 2929​
- Laman Web Rasmi:TM Official Website
Ulasan Pelanggan TM Point Petaling Jaya
Berdasarkan beberapa sumber, berikut adalah ulasan pelanggan mengenai perkhidmatan yang diberikan oleh TM PointPetaling Jaya:
1. Kepuasan Perkhidmatan
Seorang pelanggan, Kak Za, menyatakan kepuasannya terhadap perkhidmatan yang diberikan oleh Puan Shikin. Walaupun Puan Shikin sedang bercuti, beliau tetap berusaha memberikan khidmat terbaik untuk menyelesaikan isu pembayaran bil yang tersilap.
Acap memberikan pujian kepada Puan Zaza atas kecekapan dan sikap mesranya dalam mengendalikan kes pembayaran bil yang tersilap, yang diselesaikan dengan cepat dan efektif.
2. Keluhan Pelanggan
Seorang pelanggan bernama Hamizan menyuarakan rasa tidak puas hati kerana mengalami kerugian masa dan tenaga disebabkan ketidakcekapan kakitangan kaunter dalam menjalankan tugas mereka.
3. Pengalaman Umum
Ramai pelanggan memberikan maklum balas positif terhadap layanan yang mesra dan bantuan yang cekap daripada kakitangan TMPoint Petaling Jaya. Pekerja seperti Puan Dirna dipuji atas usaha dan layanan yang memuaskan dalam menyelesaikan masalah pelanggan.
Ulasan secara keseluruhan menunjukkan bahawa TM Point Petaling Jaya berusaha memberikan pengalaman pelanggan yang baik, walaupun ada beberapa keluhan mengenai ketidakcekapan dalam beberapa situasi.
Secara keseluruhan, kebanyakan ulasan pelanggan tentang TMPoint Petaling Jaya adalah positif, dengan pujian terhadap kakitangan yang berdedikasi dan membantu dalam menyelesaikan masalah pelanggan.
Namun, terdapat juga beberapa keluhan yang menunjukkan ruang untuk penambahbaikan dalam beberapa aspek perkhidmatan.
Jom Baca: TM Point Johor Jaya 2024, Lokasi dan Waktu Operasi
Kesimpulan
TM Point Petaling Jaya merupakan pusat perkhidmatan Telekom Malaysia yang terletak di No. 22 & 24, Jalan Yong Shook Lin, Pj New Town, 46200 Petaling Jaya, Selangor.
TMPoint Petaling Jaya menyediakan pelbagai perkhidmatan telekomunikasi termasuk Unifi, Streamyx, dan HyppTV, serta perkhidmatan sokongan seperti pembayaran bil dan pendaftaran perkhidmatan.
Waktu Operasi TMPoint Petaling Jaya untuk Isnin hingga Jumaat ialah 8:30 pagi – 5:30 petang, untuk Sabtu: 8:30 pagi – 1:00 petang. Manakala pada hari Ahad dan Cuti Umum, TMPoint Petaling Jaya ditutup.
Kebanyakan ulasan pelanggan adalah positif, memuji kakitangan yang cekap dan mesra dalam menyelesaikan masalah pelanggan. Terdapat juga beberapa keluhan mengenai ketidakcekapan kakitangan kaunter yang mengakibatkan ketidakpuasan hati pelanggan.
Secara keseluruhan, TM Point Petaling Jaya berusaha untuk memberikan pengalaman pelanggan yang baik dengan perkhidmatan yang komprehensif dan kakitangan yang berdedikasi.
Namun, penambahbaikan masih boleh dilakukan dalam aspek tertentu untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.